Expertos en soporte TI

Nuestro servicio administrado de soporte técnico de TI, está diseñado para que te puedas enfocar en los resultados mientras nosotros nos encargamos del día a día.

Damos un gran servicio al cliente, con un buen talento, soportado por las herramientas y el entrenamiento adecuado.

Estamos en la capacidad de brindar soporte remoto, híbrido y presencial, suministrando personal según sus necesidades.

Mantenimiento preventivo

Reduce costos, aumenta la productividad y la vida útil de tu hardware, hacemos planes de mantenimiento.

Arma tu servicio

Nos adaptamos a tu necesidad

Periféricos

Soporte a impresoras, escaners y demás equipos de tecnologías de información.

Mantenimiento correctivo

Soluciona en tiempo y forma incidentes que impactan en la productividad de tu empresa.

Renovación tecnológica

Proyectos de actualización tecnológica de hardware y/o software.

Gestión de inventarios

Administración y control de activos de tecnologías de la información.

Gestión de garantías

Administración, reclamación y seguimiento a garantías con proveedores.

PC y móvil

Soporte a equipos de misión crítica, equipos de escritorio, laptops, tabletas y más.

Refacciones

Proveemos refacciones para el soporte y el nuestro cliente la puede suministrar.

Cobertura nacional y en LATAM

Nuestra cobertura de soporte en cualquiera de sus modalidades, abarca todo el territorio nacional y Latinoamérica.

Beneficios

Acuerdos de niveles de servicio SLA

Cumplimientos de KPI´S

Rapidez y flexibilidad

Soluciones de soporte efectivas en tiempo y calidad

Reducción de costos

Oportunidades de mejora